Crowdfunding FAQ
1. Was ist Crowdfunding?
Dieses englische Wort kombiniert die Begriffe „Menschenmenge“ (the crowd) und „Finanzierung“ (Funding) und heißt soviel wie „von vielen Menschen finanziert“. Crowdfunding ist ein Instrument, das Betriebe, Jungunternehmer und kreative Köpfe nutzen können, um die Umsetzung ihrer innovativen Ideen und Projekte zu finanzieren. Geldgeber sind dabei nicht klassische Finanzinstitute, sondern Menschen wie du und ich. Diese Menschen geben jeweils einen kleinen Geldbetrag, wenn sie ein Projekt „unterstützenswert“ finden. Am Ende ergeben viele kleine Geldbeträge vonseiten vieler Unterstützer jene Summe, die eine Umsetzung ermöglicht. Der Treffpunkt von kreativen Köpfen und deren Unterstützern ist eine Internet-Plattform, eine sogenannte Crowdfunding-Plattform. Hier werden die Ideen präsentiert und um Unterstützung geworben.
2. Was ist Crowdfunding Südtirol?
Crowdfunding Südtirol ist die erste Crowdfunding-Plattform Südtirols, die es lokalen Betrieben, Jungunternehmern und Startups ermöglicht, sich finanzielle Unterstützung für die Umsetzung ihrer Ideen zu holen.
Die Crowdfunding-Projekte
3. Was ist ein Crowdfunding-Projekt?
Ein Crowdfunding-Projekt beschreibt die Idee eines Projektträgers, das auf einer Crowdfunding-Plattform präsentiert wird und für dessen Umsetzung er eine bestimmte Geldsumme sammeln will. Ein Crowdfunding-Projekt hat folgende Elemente:
- Laufzeit
- Finanzierungsziel
- Beschreibung
- Dankeschön
4. Was ist eine Crowdfunding-Kampagne?
Eine Crowdfunding-Kampagne beschreibt die Präsentation eines Projektes über einen bestimmten Zeitraum auf der Plattform Crowdfunding Südtirol. Eine Kampagne umfasst verschiedenste Aktivitäten der Kommunikation, online und offline, um so viele Unterstützer wie möglich zu gewinnen und so das Finanzierungsziel zu erreichen.
5. Wer darf ein Projekt auf der Plattform präsentieren?
Betriebe und Start-up mit rechtlichem und operativem Sitz in Südtirol dürfen auf dieser Plattform ein Crowdfunding-Projekt präsentieren.
Wenn auch du interessiert bist, ein Projekt vorzustellen, dann melde dich bei uns für ein Erstgespräch.
Mail: innovation@lvh.it
Tel.: 0471 323 245
6. Was ist das Finanzierungsziel?
In jedem Crowdfunding-Projekt muss der Projektträger genau angeben, welchen Geldbetrag er sammeln möchte. Dieser Geldbetrag ist das Finanzierungsziel.
7. Wie lange dauert eine Crowdfunding-Kampagne?
Jedes Crowdfunding-Projekt hat eine begrenzte Dauer, normalerweise zwischen sechs und neun Wochen. In diesem Zeitraum versucht der Projektträger, Unterstützer für sein Projekt zu gewinnen und Geld zu sammeln. Dabei wird durch verschiedene Aktionen, online und offline, auf das Crowdfunding-Projekt aufmerksam gemacht. Nach Ablauf dieser Zeit wird ersichtlich, ob der Projektträger das Finanzierungsziel erreicht hat oder nicht.
8. Was ist ein Dankeschön?
Ein Crowdfunding-Projekt kann Dankeschön-basiert (Reward-based) sein. Ein Geldgeber erhält als Gegenleistung für seine Unterstützung ein Dankeschön (Reward) vom Projektträger. Dieses Dankeschön kann verschiedenster Natur sein, symbolisch oder materiell wie z.B. Gadgets oder das zukünftige Produkt selbst.
9. Wie werde ich über den Verlauf des Projektes informiert?
Jedes Crowdfunding-Projekt hat eine eigene Unterseite namens „Blog“. Hier findest du alle Neuigkeiten im Laufe der Kampagne, aber auch nach deren Abschluss. Hat ein Crowdfunding-Projekt sein Finanzierungsziel erreicht, so werden die Unterstützer per Mail über den Fortschritt der Umsetzung und das Erreichen von wichtigen Meilensteinen informiert.
10. Wie kann ich sicher sein, dass ein Crowdfunding-Projekt vertrauenswürdig ist?
Südtiroler Betriebe oder Start-up können auf dieser Plattform ihre Ideen präsentieren. Dafür ist es notwendig, dass sie sich vorab mit dem Team von Crowdfunding Südtirol in Verbindung setzten. Das Team checkt, ob die präsentierte Idee geeignet ist für ein Crowdfunding-Projekt. Wenn dieser Check positiv ausfällt, kann der Betrieb die Crowdfunding-Kampagne online stellen. Das Team Crowdfunding Südtirol unterstützt dabei den Projektträger in der Erstellung der Projektinhalte und der Durchführung der Kampagne. Diese umfassenden Aktivitäten gewährleisten, dass hinter den Crowdfunding-Projekten seriöse Betriebe stehen, die nach Abschluss der Kampagne auch fähig sind, ihre Idee umzusetzen. Trotz all dieser Maßnahmen besteht immer ein kleines Restrisiko, dass der Betrieb dennoch an der Umsetzung des Projektes scheitert. Passiert dies innerhalb eines Jahres nach Abschluss der Kampagne, so erhalten die Unterstützer ihr Geld zurück.
Ein Projekt unterstützen
11. Wer kann ein Crowdfunding-Projekt unterstützen?
Jeder und jede kann ein Crowdfunding-Projekt unterstützen. Dafür ist lediglich die kostenlose Registrierung auf der Plattform Startnext, auf der die Projekte finanziert werden, notwendig.
12. Wie kann ich ein Crowdfunding-Projekt unterstützen?
Such dir jenes Projekt aus, das du gerne unterstützen möchtest. In der Projektbeschreibung findest du eine Liste von verschiedenen Dankeschöns. Jedes Dankeschön zeigt einen Geldbetrag an, der bei Auswahl dieser Kategorie gegeben werden kann. Zudem siehst du, was du im Gegenzug für deine Unterstützung bekommst und wie viele Personen dieses Dankeschön bereits ausgewählt haben. Such dir ein Geldbetrag aus, den du gerne geben möchtest und klicke drauf.
13. Kann ich eine individuelle Geldsumme spenden?
Ja, es ist möglich kein Dankeschön auszuwählen und dafür unter dem Punkt "Freie Unterstützung" eine persönlich angepasste Summe zu spenden, ohne ein Dankeschön im Gegenzug zu erhalten. "Freie Unterstützung" dient lediglich dazu das Projekt zu unterstützen.
14. Was passiert nach Abschluss der Kampagne?
Bei Abschluss der Crowdfunding-Kampagne wird sichtbar, ob ein Projekt das Finanzierungsziel erreicht hat oder nicht. Wurde das Ziel erreicht, so werden die zugesagten Geldbeträge von den Unterstützern abgebucht. Wurde das Ziel nicht erreicht, werden keine Geldbeträge von den Unterstützern abgebucht. Jene Beträge, die per Überweisung bereits eingezahlt wurden, werden den Unterstützern zurücküberwiesen.
15. Kann ich meine zugesagte Geldsumme ganz zurückziehen?
Ja, als Unterstützer kannst du deine Unterstützung bis zu 13 Tage nach Projekterfolg stornieren. Diese Stornierung ist gegenüber dem Projektstarter zwingend über die entsprechende technologische Funktion der Plattform Startnext zu erklären.
16. Wie werden die gesammelten Geldbeträge verwaltet?
Der lvh arbeitet mit der Plattform Startnext und dem Zahlungssystemanbieter Stripe zusammen. Stripe zieht die Unterstützungen nach Projekterfolg und auf Weisung sowie im Namen der Projektstarter ein und hält diese nach Einzug bis zur Auszahlungsreife auf einem Client Money-Konto des Projektträgers nach Maßgabe der durch die mit Stripe geschlossenen Zusatzvereinbarung vor.
17. Welche Informationen über die Unterstützer werden dem Betrieb weitergegeben?
Nach erfolgreichem Abschluss einer Kampagne gibt das Team Crowdfunding Südtirol den Projektträgern folgende Informationen über deren Unterstützer weiter:
Name, Nachname
Adresse
Kontaktdaten.
18. Wie kann ich mit einem Projektträger in Kontakt treten?
Klickst du auf ein Crowdfunding-Projekt, so findest du die Unterseite „Pinnwand“. Hier kannst du Nachrichten hinterlassen und direkt mit dem Projektträger in Kontakt treten.
19. Wann erhalte ich mein Dankeschön?
Nach erfolgreichem Abschluss einer Kampagne nimmt der Projektträger Kontakt mit allen Unterstützern auf und informiert sie über den Umsetzungszeitraum und den voraussichtlichen Liefertermin des Dankeschöns. Im Laufe der Umsetzungszeit hält der Projektträger alle Unterstützer über das Erreichen von Meilensteinen auf dem Laufenden.
Der Bezahlprozess
20. Wann findet die Abbuchung der von mir zugesagten Geldbeträge statt?
Dein(e) bei der Unterstützung eines Projekts verwendete Kreditkarte oder Bankkonto wird erst belastet, wenn das Projekt den Projekterfolg erreicht hat. In bestimmten Fällen, die im Zusammenhang mit deinem genutzten Zahlungsmittel (bspw. GooglePay oder ApplePay) stehen, wird die Paymentdienstleisterin von Startnext jedoch die Abbuchung von deinem angegebenen Zahlungsmittel bereits vor Ablauf der Finanzierungsphase anteilig oder auch bis zur vollen Höhe deines Unterstützungsbetrages vormerken.
21. Was passiert, wenn eine Kampagne nicht erfolgreich war?
Hat ein Projekt bei dessen Abschluss das Finanzierungsziel nicht erreicht, so werden keine Geldbeträge abgebucht. Jene Beträge, die bereits per Banküberweisung überwiesen wurden, werden den Unterstützern zurückgegeben.
22. Welche Bezahlmethoden gibt es auf der Plattform?
Wenn du interessiert bist, ein Projekt zu unterstützen, dann kannst du zwischen Bezahlung mittels Kreditkarte, Banküberweisung, Apple oder Google Pay wählen.
23. Ist es möglich, eine Rechnung zu erhalten?
Ja, eine Rechnung wird ausgestellt, wenn Sie beim Bezahlungsprozess Ihre Rechnungsdaten angeben. Falls Rechnungsdaten fehlen, wird sich der Projektträger bei Ihnen melden.
Falls noch Unklarheiten herrschen sind die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Startnext hier zum Nachlesen: ANB Startnext
Crowdfunding Handbuch
Ihr möchtet mehr über Crowdfunding und die Best-Practice Beispiele erfahren? Dann werft einen Blick auf unser Crowdfunding Handbuch, das wir im Rahmen des EFRE geförderten Projektes CRAUT4SME umgesetzt haben.
Das PDF steht zum kostenlosen Download zur Verfügung:
LVH_CrowdFunding_Doppelseiten_zukunvt.pdf
